К возврату принимаются товары, поступившие с браком, или не подошедшие по своим параметрам (цвет/размер).
Проверяйте товары сразу при получении при сотруднике СДЭК.
Товары, поврежденные уже после выдачи в процессе эксплуатации, возврату не подлежат!
Вы можете оформить возврат перейдя по этой ссылке.